JetBお客さまインタビュー!第18弾 Ciel Plage ・篠崎様【ホームページ公開3ヶ月後】
動画インタビュー
やっと目が覚めたと言いますか!ありがとうございます本当に、声をかけてくれて。
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ハンドメイドのオリジナルハーバリウムを扱うCiel Plage(シエル・プラージュ)様。当社と契約前は、簡易ネットショップシステムで思うように集客ができず、広告やSEO対策業者などさまざまな販促を試されたということでした。今回のインタビューでは、ネットショップの立ち上げの経緯から、広告などを試した結果や、最終的に当社が制作させていただいホームページで現在どのような反響があるかなどを突っ込んでお伺いしました。
インタビューアー:代表竹内
※本インタビューには一部他社サービスを実名で紹介している箇所がございますが、あくまでもお客様個人の感想になります。
篠崎さま
皆さん、来てもらっているのは全部JetBさんの.com(のホームページ)の方で来てもらっているので。BASEさんの方からは、誰一人来ていません。実感したのは、BASEさんだけだったら、本当に大きなビルのテナントの一つのショップ。これはもう、つくづく思いますね。BASEで検索(から訪問)しましたという人は誰一人居ませんから。やっぱり、こちらのJetBさんの方のサイトから、皆さん見に来て下さっているので。もうちょっと値段あげようかなと思ったりして(笑)
竹内
そもそも、ネットショップを立ち上げた経緯はどのようなものだったんですか?
篠崎さま
ハーバリウムが流行ってるって言うんで、ハーバリウムを勝手に作ってたんですよ自分で。そしたら、テレビから「BASEが無料でできますよ」と言うのが、ぱっと耳に入ってきて「あ、これだ」と思って。無料だったからとりあえず開店してみて、私の作品をみんなに見てもらおうと。60歳なんですけど、60歳になってもどんどんやろうと思えば、年齢関係なくやれますよと言うことを発信したかったんですよ。
竹内
それで、ネットショップを開店して。でも思ったように売り上げがあがらなくて、広告を出してみたんですよね?
篠崎さま
そうなんです。BASEを立ち上げると、いろんな業者とか、新聞社さんとかいろんな方から電話がくるんですよね。それで、広告も一応出してはみたんですけど、なかなか集客にはつながらなかったので。皆さん広告たくさん打ってらっしゃるから、売れるのかなと思ったんですけど、全然駄目だったんです。でも、自分に置き換えてみると「そうだな」と思ったんですけど、広告のところは、はっきり言って見ないですよね。いい勉強になりました。
竹内
広告の次は(BASEのサイトに対して)SEO対策業者にも依頼してみたんですよね?
篠崎さま
そうなんです(苦笑)。その時はまだ、BASEだけでやっていて。(JetBと)契約まだしていなかったので。BASEさんのサイトを見たというSEO業者から、「SEO対策やられてないですよね」とかって言われたんですよ。「SEO対策しないショップはないですよ」とか言われて。初めて聞く言葉だったんですよ、SEOと言うのが。それで、なんだろうと思ってやっちゃったんですよね。売れるって言うし。
やったんですけど、結局何にも・・・向こうから連絡がないのでこっちから連絡したんですよ。連絡して「すいません、私の事どうなっているんでしょうか」て言ったら、「まだ時間が経ってないのでこれからです」って言われて。「これからですっていつなんでしょう?」って言ったら「もうしばらく待ってください」と言われて。「あれ、これもしかしたらダメなのかな」と思って、今はもう全部止めています。
竹内
現在では、当社が制作させていただいたサイトで広告や業者によるSEOに頼らず集客できているとのことですが、具体的な感想はいかがですか?
篠崎さま
(JetB制作のホームページで)ブログを一生懸命書きだして。そしたら、段々私のページが(ハーバリウム)おしゃれ、とか(ハーバリウム)通販って検索すると、1ページ目にCiel Plageが上がってくるようになったんです。最初に見たときは、「え、ウソ!」と言う感じで。娘にすぐに電話して「上がってきているんだよ」と言ったら、「よかったね」って言う感じだったんですけど(笑)それだけだったんですけど、私はすごく嬉しくて嬉しくて。それで、やっと目が覚めたといいますか。
やっと。ほんとね、良かったなと思って。ありがとうございます本当に、声かけてくれて。本当ね、「もうちょっと値段あげようかなぁ」と思ったりして(笑)
BASEさんの方からは、誰1人来てないので。ですから、JetBさんのほうにホームページを立ち上げて、表通りに出して目に触れたから、私の作品が皆さんに見てもらっているので。BASEのままだと確かに説明してもらって、初めてわかります。
説明しなかったら、そのまま。なんと言うんですかね、こじんまりとやっていたと思います。
Ciel Plage ・篠崎様インタビューのご協力ありがとうございました!
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