面談担当が6人から1人に！
工数の削減も精度と熟練度においても非常に高い効果が得られました！

インタビュアー：吉田（左）

ITインフラ領域のSESやSI事業を行う株式会社アルテニカ様
今回は執行役員の田中様に「Our AI面接」導入後の変化についてお伺いしました。

導入後3ヶ月の動画インタビューです。

今回は訪問にて動画インタビューにご協力いただきました。

吉田

それではまず初めに、お問合せいただいた経緯と導入前の課題についてお伺いできますでしょうか。

田中さま

弊社はITのインフラ領域のSES、一部SIというところを事業としてやらせていただいておりまして現在従業員数でいうと800名を超えてですね、今年の4月には900名前後の会社にまでなっているような状況でございます。

そんな中で今回お問い合わせさせていただいたのが、お客様に、弊社の要員を見ていただく際に、一部、顔合わせのような、面談のような機会が設けられるのですが、弊社としても若手のエンジニアが非常に多いというところもございまして事前に面談の準備だったりとか、練習みたいなところを自社で行っている形にはなっていたんです。

そこを弊社の担当が、一人一人当たって対応していて非常に時間と工数がかかっていたという結構大きな課題がありまして、この辺りを解決できる方法がないか、特に「AI」というものを使って解決できる方法がないか、というところを模索していた時に、この「Our AI面接」に辿り着きましてお問い合わせさせていただいたという形になります。

吉田

実際にご導入いただいて3ヶ月ですが、工数面での効果はいかがでしょうか？

田中さま

これまでだと、面談を行うにあたってまず、その対象者と日程を合わせなければいけなかった。
その時間を使ってもちろん練習を行って対策をしてということをしていたんですが、これがAI面接であると質問もあらかじめ定めておくこともできますし、当人たちも24時間365日、下手したら何回でも好きなタイミングで練習ができるという意味で、時間工数の削減もそうですし、精度と熟練度というところも非常に高くなる効果は得られたのかなというふうに思っております。

弊社の担当でいうと、もちろんフルフルではないんですけど、6人工でずっと回していたものが、現状で言えば今は1人工でOur AI面接を管理するというところで、ある程度回るようにはなってきているという意味で、人工で見ても非常に大きな工数削減になっているかなと思います。

吉田

6人から1人はすごい効果が出ていますね！
改めて、Our AI面接をご導入いただいた1番の決め手はなんですか？

田中さま

率直に一番の決め手は、Our AI面接さんの一番の特徴でもあると思うんですが、「定額制」だというところです。これが非常に大きな魅力のポイントでした。

いま存在しているAI面接系のサービスに関しては、いわゆる従量課金型のサービスが非常に多く、一件あたりの単価も内容によっては非常に高くなっていくものにはなるので、特に今回の課題解決としては、自社内の面談練習の工数をいかに効率化できるかというところだったので、そういった面においては、この定額制またその費用帯というところが非常に合うなというふうに感じて、導入を決めさせていただいた形になります。

吉田

ありがとうございます。Our AI面接の面接官の印象はいかがでしょうか？

田中さま

実は、弊社は採用選考にもAIを一部投入しているところもあるんですが、そういった意味でいろいろな各社さんのAI面接のサービスを検討したんです。その中で、ちょっと上目線かもしれませんが、アバターとしては非常に円滑というか「人間っぽさ」というところもあるような印象のグラフィックだったりとか動きなのかなというところになります。

吉田

ありがとうございます。面接後に作成される評価レポートについてはいかがでしょう。

田中さま

まず見た目・見やすさというところは非常に見やすいというのが一番の回答になるかなと思います。

点数表示、スコアリングというところをやっていただけるので、可視化という面では非常に視認性の高いものだと思っております。あとなにより助かっているところで言うと、スコアの定義（評価軸）と言いますか非常にそこが自由に設定できる、評価の部分もプロンプトを書いて自社に合ったカスタムができるっていうところにおいては、他社さんと比べても非常にその可変性というところが高いものかなと感じた印象です。

吉田

ところで、Our AI面接を知っていただいたきっかけも、AIへの問いかけだったと伺いましたが？

田中さま

はい！実はGoogle社のGeminiを使って、いろいろ要件をAIに読み込ませてサーチしたときに出てきたのが、Our AI面接さんのサービスだったというところになっております。

吉田

ありがとうございます。最後に、Our AI面接をご検討中の方にメッセージをお願いします。

田中さま

定額制のAI面接のサービスって非常に優位性というか特性があるものかなと思っております。

また、非常にスコア・評価っていうところも可変性が高いものにはなりますので、特に「面接」、弊社と同じ事業で言えば「面談」のような対策っていうところで課題がある方にはですね、ぜひ前向きにご検討いただけるといいんじゃないかなというふうに思っております。

株式会社アルテニカ 田中 様
インタビューのご協力ありがとうございました！