JetBお客さまインタビュー!第56弾 株式会社D-Project 木村様
動画インタビュー
嬉しいですよ!成果につながっているのが目に見えてわかるので。「作った甲斐があったな」と思います。
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東京都大田区で太極拳教室を営む、株式会社D-Project様
今回はご代表の木村様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。
サイト公開10ヶ月後の動画インタビューです。
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、東京都からリモートでの動画インタビューにご協力いただきました。
インタビュアー:顧客マーケティング支援部 後藤(左)
後藤
単刀直入にお伺いしますが、弊社でホームページを制作させていただいて、売上や反響の変化はいかがでしたか?
木村さま
生徒さんの数は、50%あがりました。体験は細かく計算を出していないんですが、今ほぼ毎週のように新しい方のお問い合わせを頂いていて、以前は3か月に1回程度だったので、圧倒的にこなしてる数は違います。
後藤
効果をわかりやすくご説明いただきありがとうございます!事業拡大の一助となれたようで良かったです。話が前後しますが、弊社とお取り組みをいただく前の課題はどういったところでしたか?
木村さま
実は沢山ありまして、まずホームページが非常に古かったんですね。10年以上サイトを新しくしておらず、形式の古さがずっと気になっていました。スマホ対応もしていなかったんですよ。それは自分でも「痛いな」と思っていました。
また、自分でホームページをいじれない事も非常にジレンマでした。色々と情報をアップしたいのに、いじれる人に毎回頼まないといけないのでスピードの面でも遅くなってしまうんですね。その辺が「本当に果たしてこれでいいのかな?」と感じていました。
後藤
なるほど。そういった中で弊社とお取り組みいただいた決め手はどういったところでしたか?
木村さま
1つは営業の電話を頂いたタイミングが非常に良かったんですよ。私が「ホームページ変えたいな、自分で変えようかな?でも大変だな」と考えていた時期にお電話を頂いたんですね。もう1つは、営業のお話をされている時にお話が明快で、私の抱えている課題を上手く解決できるようなお話をしてくださったんですね。対応が誠実でいらっしゃった事が好印象でした。
後藤
ありがとうございます。ホームページが納品された際の第一印象はいかがでしたか?
木村さま
非常に良かったですよ。すっきりしているサイトが私は好みですし、パソコンで見てもスマホで見ても「さっと頭に入ってくる」事は、例え太極拳に興味がなくても大事じゃないですか。その辺りを上手くビジュアルと文字を配置する事によって、引っ掛かりがないように作ってくださったので非常に良かったです。
後藤
デザイン面もお喜びいただけたようで嬉しいです。
ちなみに、サイトの運用を始めてからもお喜びいただけたそうですね?
木村さま
嬉しいですよ!ホームページを新しくした目的の1つは、「より沢山の人に見てもらいたい。そして来てもらいたい」という意図がありますから。その目的が果たせつつあるという事は「作った甲斐があった」と思えますよね。
コツコツ記事を書いてアップする事が成果に繋がって、「小さい努力がやがて成果に結実しつつあるんだな」と目に見えていますし、「やってる事は間違っていなかったんだ」という嬉しい気持ちもあります。
後藤
目的の達成に近づいてるのが実感できるとモチベーションもあがりますよね!最後に、JetBとのお取り組みは5段階評価で星いくつでしょうか。
木村さま
5つです。ホームページは皆さん「あった方がいい」と感じていると思います。その中で、あまりに高いコストはかけられないという考えも同時にあると思うんですよね。リーズナブルな値段で、デザインがきちんとしていて、検索の上位にヒットしやすい。加えてメンテナンス費がかからず、更新も頻繁に自分で行えるという「色々なわがまま」をユーザー側は持っていると思うんですが、それらを全部カバーして下さっているので非常にお得だと思うんですよ。だいたいそんなところかな?挙げたらきりがないですが、ビデオの尺もあると思うのでこの辺にしておきます笑。
株式会社D-Project 木村様
インタビューのご協力ありがとうございました!
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