JetBお客さまインタビュー!第42弾 three horns 田中様
動画インタビュー
ブログから楽天への流入が増え売上が5倍になりました。
お願いして本当に良かった!
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オリジナルデンタルケア商品を販売する「three horns」田中様。
サイト公開1年1ヶ月後の動画インタビューです。
今回は新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、兵庫県からリモートで動画インタビューにご協力いただきました。
インタビュアー:顧客マーケティング支援部 出海(左)
出海
単刀直入にお伺いしますが、弊社で制作させて頂いたホームページからの反響はいかがでしたでしょうか。
田中さま
楽天の流入レポートを分析すると、最初は楽天市場や楽天サーチ(赤い部分)が流入の大部分を占めていたんですが、自社サイトでブログを書いていくと徐々に”参照元不明”や”その他”からの流入が増えていったことが確認できました。
この”参照元不明”(黄色い部分)という流入元がJetBで制作したホームページだと考えています。もともと楽天の検索窓から入って来られるお客さんしかいない状態から、サイト制作後に流入経路が変わっていったということはブログの効果が現れている証拠だと思います。
出海
お聞きした限り他に”参照元不明”に該当するような広告などはまだされていないようなので弊社のサイトがお力になれたのではないかと思います。
ちなみに以前と比べて売上の変化はいかがでしょうか。
田中さま
今は当初と比べて5倍ぐらいになりましたね。確実に上がってきました。JetBさんにお願いして本当に良かったと思っています。
出海
ありがとうございます。そういったお声をいただけて大変嬉しく思います。
元々、楽天でご出店をされていたとのことですが、弊社とご契約頂く前の課題はどんなところでしたか。
田中さま
最初は全く露出できていない状況が続いたので、なかなかお客様が来てくださいませんでした。アクセス数がとにかく少なかったことが課題でしたね。アクセス数を上げるために楽天の「RPP広告」という広告を試してみたのですがなかなか集客にはつながりませんでした。
出海
なるほど。そういったご状況の中で弊社ホームページをご導入いただいた決め手はどういったところでしたか。
田中さま
まずは自社サイトのホームページが必要だということが大前提ではありました。そんな中で「ブログを書くことによってSEO対策ができるんですよ」というようなお話をもらって、ブログを書くことでホームページがお客様に見られ、そこから楽天に誘導できるのであればすごく良いホームページだなと思ってお願いしました。
出海
ありがとうございます。実際に完成したホームページをご覧になった際の第一印象はいかがでしたか。
田中さま
イメージ通りの洗練されたホームページだったのですごく嬉しかったですね。ホームページってその会社のイメージが全面に出るものなのですごく大事なんですよね。私の場合は商材が歯ブラシなのでクリーンなイメージを出したかったのですが、そういった点もしっかり表現されていました。
また、自分でコンセプトなどの文言を考えられなくても、制作の方がしっかりとイメージを言語化してくださったので助かりました。
出海
そういったお声をいただけますと非常に嬉しいです。
今回のJetBでのお取り組みは5段階評価で星幾つでしょうか。
田中さま
私はすごく満足しているので星5つですね。最近サイト内に動画を挿入するカスタマイズをお願いしたのですが、そのような対応も迅速ですし、ブログが成長していることが嬉しかったので今の気持ちは星5つですね。
three horns 田中様
インタビューのご協力ありがとうございました!
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