1日に2件ほど問い合わせがあります。半分は契約に結び付いていますので、反響はとても変わってきています。

広島県広島市で設備点検業を営む、なかの消防サービス様
今回はご代表の中野様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。

サイト公開9ヶ月後の動画インタビューです。

新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、広島県からリモートでの動画インタビューにご協力いただきました。

インタビュアー：顧客マーケティング支援部 後藤（左）

後藤

単刀直入にお伺いしますが、弊社でホームページを制作させていただいて、売上や反響の変化はいかがでしたか？

中野さま

9月（サイト公開から半年）頃からお客さんの問い合わせはとても増えました。現在、多い時には1日に2件ほど問い合わせがあります。
春頃も問い合わせはあったのですが、広島市が検索結果で上位になってから特に多くなりました。
そのうちの半分ほどは契約に結び付いていますので、反響はとても変わってきております。

後藤

効果をわかりやすくご説明いただきありがとうございます！事業拡大の一助となれたようで良かったです。話が前後しますが、弊社とお取り組みをいただく前の課題はどういったところでしたか？

中野さま

元々持っていたホームページもアクセスがあったのですが、見られるだけで問い合わせにはあまり結び付かなかったんです。0ではないですが、あまり連絡というのはなかったんですよね。
ですので「手作りのホームページでは限界があるのかな」と感じていました。

後藤

なるほど。そういった中で弊社とお取り組みいただいた決め手はどういったところでしたか？

中野さま

もちろんお金の必要な契約なので、お金ということも大きく左右しています。
聞くところによると、月に何万ではなく十何万という維持費が必要との話も聞きます。（JetBのように）一度作っていただくとその後支払いが無いというのは大きな点だと思います。

過去のホームページの事例を見させていただき、すごく作りも良いと思いましたし、検索結果で上位になっている確認が出来ましたので「これだったら良いな」と思い決めました。

それまでも色々な業者から、色々な営業の話は来ていたんですよね。
しかし話だけで、実際にホームページが検索結果で上位になっているか確認は出来ないんですよね、他の会社については。
JetBさんは、検索結果で上位になっている理屈と言いますか、どうして上がるのかという仕組みが納得出来たので「それなら良いな」と思い契約しました。

後藤

ありがとうございます。ホームページが納品された際の第一印象はいかがでしたか？

中野さま

「すごく綺麗だな！」と。最初にトップページを見て、想定以上の仕上がりに驚きました。非常に綺麗で、組み合わせと言いますか全体の作りも良いのではないかなと思います。

後藤

デザイン面もお喜びいただけたようで嬉しいです。
ちなみに公開後にSEO効果を実感したエピソードもあったとか？

中野さま

同業者からなのですが、当方のサイトが検索結果で上位になっているのを確認して色々と質問してきたんです。ホームページの作り方ではなく、月にどのくらい問い合わせがあるかやそこから何%契約に結び付いているのか。その割合を教えてほしいと色々聞いてきたんですよね。

よくよく考えると、その同業者は自社のSEO対策をしているものの、対策した結果良いキーワードでの上位表示が出来ていないのだと思うんですよね。だから、実際に良いキーワードで上位表示しているサイトを見本にして、SEO対策をするという考えなんじゃないかなと思ったんですよね。そういった問い合わせがあったことで、他の会社から見ても良いホームページになっていると分かりました。

後藤

同業者のお手本にされるホームページ！ありがとうございます。
最後に、JetBとのお取り組みは5段階評価で星いくつでしょうか。

中野さま

私は5つだと思っています。
ホームページは集客を目的として作るホームページと、会社を知ってもらうための名刺代わりのホームページがあるのではないかと思うのですよ。そして、一般的には集客を目的として作られているようには思えないんですよね。一方で、JetBさんのホームページは集客に結び付くような作りになっていると思います。ですから星は5つで良いと思います。

なかの消防サービス　中野様
インタビューのご協力ありがとうございました！