売り上げがボーン！と上がって0がふたつ増えました！

神奈川県川崎市で洋菓子やパンの製造・販売を行っている有限会社ミツバチ様
今回は代表の松倉様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。

サイト公開3年8ヶ月後の動画インタビューです。

今回はオンラインで動画インタビューにご協力いただきました。

インタビュアー：顧客マーケティング支援部 脇山（左）

脇山

単刀直入にお伺いしますが、弊社サイトをご導入いただいて反響面の変化はいかがでしたでしょうか？

松倉さま

今回の動画インタビューを引き受けたこともそうなんですが、私たちのホームページに問い合わせが来るというのはもちろん、楽天市場やYahoo!、Amazonで売れるのも非常にありがたいんですね。ただ、ここまでは流れ的に想像通りなんです。想定内というんでしょうか。

「ブログを書けば」「ホームページに商品を載せれば」こういう動きになるだろうというのは想定はしていて、「ホームページをやる意味っていうのはこういう意味だからお金かけてやるんだよ」っていうのを社内でも伝えていました。ところがさらに想定以上のことが起こっていて…、かなり感謝をしております。

想定以上の事というのが、Cake.jpさんという洋菓子の専門モールがあるのですが、そこでカヌレの売り上げが「ボーン！」と上がったんです。それと同時にホームページの閲覧数も上がったんですね。

そのサイトで量販店に卸売をすることに興味がある人はいないかと探してる人がいたんですが、直接電話がきて卸にした場合は工場生産ができる。出荷も配送もしてくれて販売も量販店でするという仕組みがあるんだけど興味がないかという話を受けて、トントントンと進んだのが今になります。

問い合わせいただけたのは、ホームページのおかげだと思います。

脇山

売り上げがかなり上がったのには驚きですね！弊社とご契約いただく前の課題はどんなところでしたか？

松倉さま

起業したてではなく、実は創業が55年以上経っているんですが、もともと持ってる無料ホームページとか、楽天市場やYahoo!や、当時Amazonの出店を始めたばかりということもあり、全部バラバラだったんですね。それを一括でお客様にお知らせする方法がないかなと思い、JetBでうまく導線を描けないかという事を相談させていただきました。

脇山

そうだったんですね、そういった中で導入の決め手はどういったところでしたか？

松倉さま

楽天市場やYahoo!を始めたての頃は、SEO対策が苦手分野だったのでプロに任せてしまった方がいいなと思っていました。そんな時にJetBから電話がかかってきて「SEOはお任せください」と。これから作り上げるホームページの中でほぼ完結するので、私たちは商品とブログを書いていけばいいといういう風にやることを絞っていただいたことが非常に助かりました。

脇山

運用後の周囲の反応はいかがでしたか？

松倉さま

先ほどお伝えした通り、もともとは無料のホームページを使っていたので素人っぽさが出ていたんですね。御社のホームページは、ほぼ出来上がってるところに ポコッと入れるだけだったので、すごく楽に進んでいきました。これどこで作ったのとかそういう問い合わせはありましたね。

脇山

反応があることは嬉しいことですよね。売上も大きな反応があったとか？

松倉さま

桁が変わったというか、利益は置いておいたとして売上だけで言うとやっぱり桁が「0」1個変わりますし、月の売り上げで言うと「0」が2個増えたこともありました。こういうのを考えると、ホームページをしっかり作っておいて本当に良かったなというのは思います。

脇山

ありがとうございます。最後にJetBご検討中の方にメッセージをお願いします。

松倉さま

ホームページ制作会社っていくらでもあると思うんです。ブログを作る会社もいくらでもあると思うんです。ECサイトと繋げるところも、LPサイトを作るところも、SNSを連結させる会社もいくらでもあると思うんです。

それを「どこにしようかな？」と探して、もっと上手に表現してくれる会社もあるし、もっと美しいホームページを作ってくれる会社があると思うんですが、多分ですけれど1,000万円とかかかると思うんです。場合によっては2,000万円とか…

予算的に支払えるなら、そういう会社にお願いしたらいいんでしょうけど、私のような小さな会社では難しいんですね。そういう会社でも、ものすごい丁寧に親切にやっていただける会社だったので今後も変わらずお付き合いしていきたいです。非常にかゆいところに手が届いて、不安要素がどんどん取れていくのでさっさと始めちゃった方がいいと思います。

有限会社ミツバチ　松倉様
インタビューのご協力ありがとうございました！