やればやるほど反応が返ってくるサイトですね。問い合わせの数だけでなく商品の取り扱いシーンが増えました。

徳島県でオーダーメイドのフラワーアレンジメント制作やワークショップを行うSpringB様
今回は二宮様、福島様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。

サイト公開8ヶ月後の動画インタビューです。

今回はオンラインで動画インタビューにご協力いただきました。

インタビュアー：顧客マーケティング支援部 平岩（左）

平岩

単刀直入にお伺いしますが、弊社サイトをご導入いただいて反響面の変化はいかがでしたでしょうか？

福島さま

JetBでホームページを作る前は簡易ECで運用していたのですが、新しいホームページにしてからは以前よりも問い合わせがいただけるようになりました。

たくさんの方が見てくださっていると実感できますし、男女問わず「ホームページが可愛かったから」だとか「おしゃれだったからここに注文することに決めました」と言ってくださる方がいらっしゃるので嬉しいです。最近では個人のお客様の中でもこれまであまりなかった結婚式のブーケの制作だったり、前撮りのお花だったりとかブライダルに関するお問い合わせをいただくことも増えています。

平岩

変化を実感していただけているようで嬉しいです。弊社とご契約いただく前の課題はどんなところでしたか？

福島さま

もともと大阪の花屋でサラリーマンをしていたのですが、徳島に移住をしてきて新しい土地で仕事をするとなった時に花屋としての認知がなかったところでしょうか。

ここからどう名前を広めていこうかという事でSNSだったり簡単なホームページは使っていたのですが、それだと限界があると感じていた時にちょうどJetBさんからお電話があったので、話を聞いてみてちょっと参加してみようかなという流れになりました。

平岩

弊社とお取り組みをいただいた決め手はどういったところでしたか？

二宮さま

サイト公開後の取り組み方によっては月々料金が発生する場合もありますが、他社さんとは違って基本的にランニングコストはかからないという話があった点と、移住してきたときに知り合ったHi-COLOR handworksさんもJetBでホームページを制作しているというのを知って、実際にホームページを使っている意見を聞けたので導入を決めました。彼も私たちと同じように移住してきているので、同じような状況の方の意見を聞けたことも大きな要因だったと思います。

平岩

そうだったんですね。納品されたホームページの第一印象はいかがでしたか？

福島さま

制作にあたって私たちの中でもデザインに関して色々とこだわりがありました。それを思い切って全部伝えた時に、「これはできる」「これはできない」というのもしっかり答えてくださいましたし、私たちがほしいと思っていたテイストも上がってきたものを見たら私たちの希望と合っていたので感動しました。

デザイン面だけでなく制作部の対応もすごく良かったです。分からないことを聞いたらすぐ答えてくださったので心強くて安心できます。

二宮さま

やはり制作を依頼している側としては最初は出来上がりがとても不安でしたが、デザインが上がってきて実際に見ると納得のできるものでしたね。

平岩

ありがとうございます。運用を始めてからの変化はいかがでしたか？

福島さま

お問い合わせが多くなって売り上げに関しても簡易ECで運用していた時よりは上がってるかなと感じていますが、ホームページを制作してまだ1年も経ってないのでこれからもっと頑張りたいですね！

ただ、今ちょっとブログが止まってしまっていて…やればやるほど反応が返ってくるサイトだなと思っているので、一生懸命書かないといけないなと思っています（笑）

平岩

ありがとうございます。最後に、JetBをご検討中の方にメッセージをお願いいたします。

福島さま

他の制作会社さんからもたくさん電話がかかってきてどこにお願いするか迷っているなかで、自分だけでここはどういった会社なのか、どこがいいのか見分けるってなかなか難しいと思うんです。

私たちもたくさん迷っていたところ、ちょうど知り合いが出ていたので安心して任せられたという部分があったのですが、タイミングよく知り合いの方が同じ会社でホームページを作っていることはめったにないじゃないですか。なのでこういうJetBに頼まれた方のインタビューだったりとか、制作実績を見てもらってちょっとでも安心してもらえたらいいかなって思います。

私達もまだまだこれからですが、すごく丁寧な対応をしてくださる担当者の方がたくさんいらっしゃるのでこれからもたくさんの方がJetBさんに頼んだ方がいいんじゃないかなとは思います(笑)

SpringB　二宮様、福島様
インタビューのご協力ありがとうございました！