売上30%UP！サイトを通じた「お客様との輪」も生まれました。

長野県南信州で住宅塗装業を営む、いしはら塗装工業株式会社様
今回は代表の石原様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。

サイト公開3年2ヶ月後の動画インタビューです。

今回はオンラインで動画インタビューにご協力いただきました。

インタビュアー：顧客マーケティング支援部 脇山（左）

脇山

単刀直入にお伺いしますが、弊社サイトをご導入いただいてからの反響の変化はいかがでしたか？

石原さま

サイトを導入する3年前の売上から比べると右肩上りです。売上が当初より30%上がっているというようなところで動いております。

脇山

売上が30%増えたとのこと大変嬉しく思います！話が前後しますが、弊社とお取り組みをいただく前の課題はどういったところでしたか？

石原さま

当時も自社サイトを持っていましたが、サイトの維持を自分たちでやらずに任せっきりで、更新が止まっている状態でした。自分たちで手を入れられるしっかりしたサイトがこれからは必要だと感じていました。

脇山

ご自身で自由に更新ができるサイトが必要だったのですね。そのようなご状況の中で、弊社とお取り組みをいただいた決め手はどういったところでしたか？

石原さま

やっぱり中身ですね。特許も取られているような技術でしたし、御社のサイトであれば幅広く弊社の事業が伝わるのではないかと確信しながら、申し込みをさせていただきました。

脇山

ありがとうございます！出来上がったホームページの第一印象はいかがでしたか？

石原さま

色合いのテーマなど、パッと見ただけでサイトのイメージが掴みやすくなっていると感じました。あとはとにかくアクセスが早いですね。ストレスなく表示されるということに満足しております。

脇山

ありがとうございます。サイト運用後、効果を実感いただけたとのことでしたが、詳しくお伺いしてもよろしいでしょうか？

石原さま

サイトを見てお問い合わせをしたというお客様が多くなりました。その中で、大きな工場だったり、馴染みのエリア以外からのお問い合わせもありました。大手と同じ土俵で戦えるようになった上に、見積もりを提示した際にも弊社を選んでいただいてるっていう所に、サイトを使い周知を広めて非常に良かったなと思っております。

脇山

サイト経由で今までなかった層からのお問い合わせも増えたのですね。ブログもたくさん書いてくださっていますが、ブログを通じて嬉しいことがあったとか？

石原さま

ブログを通じて実績紹介を都度行えることになりまして、そこから広がっていく”輪”が生まれるようになりました。お問い合わせいただいた際に、お客様から「実績紹介を参考にした」と聞けて本当に嬉しかったですし、参考にしたというお客様も「次に依頼されるお客様のために」ということで、実績紹介を快く引き受けてくださるっていうところも、本当にサイト制作をやって良かったなと、嬉しく感じております。

脇山

お喜びのお声をいただけて私も大変嬉しく思います。最後に、JetBをご検討中の方にメッセージをお願いします。

石原さま

金額によって迷われることもあるかとは思います。実際それなりに費用は掛かりますが、JetBのサイトはしっかりとした中身があります。「やってみて良かった！」と実感しておりますので、これからサイト制作をやられる方がいらっしゃいましたら、是非進んで申し込んでいただければと思います。

いしはら塗装工業株式会社　石原様
インタビューのご協力ありがとうございました！