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AI接客とは?メリットや導入事例、システムの選び方までを徹底解説
AI接客とは何かの解説記事です。AI接客を行うメリットや、AI接客の企業導入事例、AI…
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カスタマーサポートの将来性は本当にない?AI時代に必須のスキル
カスタマーサポートの将来性があるのか、将来性はないのかを理由とともに解説。カス…
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カスタマーサポートにAIを使うメリットは?ツールの選び方と導入方法
AIをカスタマーサポートで活用するメリットの解説記事です。カスタマーサポートで活…
AIをカスタマーサポートで活用するメリットの解説記事です。カスタマーサポートで活用できるAI…
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AIチャットボットができること・できないことを徹底解説
AIチャットボットができることの解説記事です。AIチャットボットが持つ機能だけでな…
AIチャットボットができることの解説記事です。AIチャットボットが持つ機能だけでなく、AIチャ…
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弊社サービス『うちのAI』が岐阜県中津川市が運営するポータルサイト『中津川に住もう!』に導入されました。
中津川市への移住を考える人に向けた情報を扱うWebサイトにAIチャットボットを設置。…
中津川市への移住を考える人に向けた情報を扱うWebサイトにAIチャットボットを設置。AIソリュー…
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オンラインAI接客の仕組みは?メリット・デメリットやツール解説
従来の接客業務といえば、店舗での対面接客が中心でした。ですが、現代のECサイト…
従来の接客業務といえば、店舗での対面接客が中心でした。ですが、現代のECサイトの普及や多…
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カスタマーサポートの自動化方法は?業務改善で負担軽減した成功事例
カスタマーサポート業務は顧客満足度を左右する重要な業務ですが、 「問い合わせ…
カスタマーサポート業務は顧客満足度を左右する重要な業務ですが、 「問い合わせが多くて対…
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カスタマーサポートの効率化とは?顧客対応の課題解決で満足度を向上
カスタマーサポートは、企業と顧客をつなぐ重要な窓口として機能しますが、 「問…
カスタマーサポートは、企業と顧客をつなぐ重要な窓口として機能しますが、 「問い合わせが…
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AI搭載Web接客ツール比較7選 | メリットと失敗しない選び方
急速なAI技術の発展に伴って、多くの企業でDX(デジタルトランスフォーメーション…
急速なAI技術の発展に伴って、多くの企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)が進む現…
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AIで接客を自動化する方法は?顧客対応を効率化するツールの選び方
人手不足や業務負担といった接客業務の課題を解決するため、AIによる接客業務の自…
人手不足や業務負担といった接客業務の課題を解決するため、AIによる接客業務の自動化に注目…
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リモートAI接客の事例まとめ | システムの仕組みや組み込み解説
近年、人手不足や人件費増大の課題が多くの企業で深刻化しています。それに伴い、…
近年、人手不足や人件費増大の課題が多くの企業で深刻化しています。それに伴い、営業時間の…
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Perplexityのアルゴリズムの一部が判明?LLMOの具体策と合わせて紹介
App Samuraiのグロースマーケティングマネージャーである、「Metehan Yesilyur」氏…
App Samuraiのグロースマーケティングマネージャーである、「Metehan Yesilyur」氏が、AI検索…
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Apple Intelligence(アップルインテリジェンス)で何ができる?機能まとめ
近年、ChatGPTなどのAIが急速に広まり、AIは生活の中で身近な存在になりつつありま…
近年、ChatGPTなどのAIが急速に広まり、AIは生活の中で身近な存在になりつつあります。 そん…
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o3-proが登場!OpenAIの最新ChatGPTモデルを解説
2025年6月10日、OpenAI社は最新AIモデル「o3-pro」を公開しました。ChatGPTのProお…
2025年6月10日、OpenAI社は最新AIモデル「o3-pro」を公開しました。ChatGPTのProおよびTeamプ…
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『うちのAI×Nikon 3D』をJetB株式会社がリリース〜接客の未来を創る革新的なAIアバター〜
両社の技術を掛け合わせた、次世代のアバター会話型接客AIシステムがリリース Jet…
両社の技術を掛け合わせた、次世代のアバター会話型接客AIシステムがリリース JetB株式会社…
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マルチモーダル生成AI「OmniFlow」がパナソニックHDより発表
パナソニック ホールディングス株式会社およびパナソニックR&Dカンパニーオブアメ…
パナソニック ホールディングス株式会社およびパナソニックR&Dカンパニーオブアメリカは、マ…
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チャットボットの導入手順と費用 | 導入企業事例とその効果
近年、多くの企業でチャットボットの活用が急速に広がりを見せています。チャット…
近年、多くの企業でチャットボットの活用が急速に広がりを見せています。チャットボットは顧…
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チャットボットとは?意味や導入コスト・メリットなどを解説
近年、「チャットボット」という言葉をニュースや会話でよく耳にするようになりま…
近年、「チャットボット」という言葉をニュースや会話でよく耳にするようになりました。 「…
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