ホームページを作ったことで趣味だったものが仕事になりました。

ウェディングペーパーアイテムを製造・販売する歌の音様
今回はWeb担当の松浦様にサイト運用を開始してからの変化についてお伺いしました。

サイト公開から2年7ヶ月後の動画インタビューです。

今回はオンラインで動画インタビューにご協力いただきました。

平岩

単刀直入にお伺いしますが、弊社サイトをご導入いただいて反響面の変化はいかがでしたでしょうか？

中村さま

すぐに問い合わせが入るようになって来ました。ホームページができてからもSNSも販売サイトは続けているのですが、販売サイトよりも断然直接ホームページからの問い合わせが増えて、ほぼその問い合わせで今はお仕事させていただいてます。ホームページを作ったことによって本当に趣味だった範囲からお仕事にまで変えることができたと思ってます。

平岩

サイト導入の効果を実感していただけて嬉しいです。話が前後しますが、お取り組みを始めていただく前の課題はどんなところでしたか？

中村さま

無料のホームページを作ってはいましたが、年間に数件しか見ていただけない状態でした。主になるのが販売サイトで、あとはSNS発信で見つけてくださった方からの問い合わせを待っている状態でした。訪問数を見ることはできましたが、本当に1ヶ月に1あるかないかで、主となる経路というのが、その販売サイトに登録している中から探していただくもしくはSNSで投稿したものを見つけて問い合わせからのホームページに行く方がほぼいないような状態でした。

平岩

導入の決め手はどういったところでしたか？

中村さま

ちょうどコロナ禍だったと思うんです。自分自身で一生懸命SNSの更新をしたとしても、まず結婚する方が減っている状況で、連絡いただいた時はこれから私が事業を続けるか続けないかというちょうど狭間の時だったんですね。営業の方が無料のホームページをよくみてくださっていて、続けるのであればこれもご縁かもしれないということで決めました。特によく覚えている表現が、マンションの一室にいるのと一軒家を持つのとは全然違うんですよってお話を聞いた時に何かのきっかけになるのかもしれないなと思いました。

平岩

制作部の印象はいかがでしたか？

中村さま

JetBさんのスタッフさんはみんな完璧で、私は接客業なので特に気になるのですが、言葉遣いであったりとか対応の仕方であったりとか、やっぱり自分が想像する理想もあるんですね。そういったのをどなたもムラなくすべての方が対応してくださる。レスポンスも早いし、内容も完璧だし素晴らしいと思ってます。

平岩

ありがとうございます。運用後変化があり、喜びを感じる出来事があったとか？

中村さま

決まったものを作る方が楽で、いろんな努力をしなくて済むのですが、やはり結婚式は新郎新婦様のイメージであったり、その時の流行であったり、結構移り変わっていくものなんですね。私自身がずっと同じものを作っていることをあまり求めてはいなくて。ホームページを作るまでは型番ですでに作ってあるデザインから選ぶ方が多かったのですが、現在は「どんなものが作れますか？」っていう相談がすごく増えていて私とお客様が相談して一つのものを作るというのがほとんどになってきているので、それがとても嬉しいです。

平岩

ありがとうございます。最後に、JetBをご検討中の方にメッセージをお願いします。

中村さま

JetBさんのホームページやいろんなホームページを確認して、その上で間違いないの是非選んだ方がいいと思ってます（笑）私は結婚式が大好きだったのでペーパーアイテム制作をはじめたのですが、やはりネットで注文を受けているだけでは自己表現ができず、ただ受けた仕事をこなすだけでした。ホームページを作って、ブログを書くことによって私はこういう風な考え方を持った人間で、こういうものを作っているって言う発信できるようになったので、きっとお客様も色々読んで「この人に頼んでみたいな」って思い、お問い合わせをいただくことが増えたのではないかと思います。

歌の音　中村様
インタビューのご協力ありがとうございました！