DX推進
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![カスタマーサポートの将来性は本当にない？AI時代に必須のスキル]()
カスタマーサポートの将来性は本当にない？AI時代に必須のスキル
カスタマーサポートの将来性が本当にないのかを理由とともに解説。カスタマーサポー…
カスタマーサポートの将来性が本当にないのかを理由とともに解説。カスタマーサポートとして将…
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![カスタマーサポートにAIを使うメリットは？ツールの選び方と導入方法]()
カスタマーサポートにAIを使うメリットは？ツールの選び方と導入方法
カスタマーサポート業務でAIを活用するメリットの解説記事です。おすすめのAIツール…
カスタマーサポート業務でAIを活用するメリットの解説記事です。おすすめのAIツールと導入手順…
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![採用DXとは？採用のDX化のメリット・デメリットを解説]()
採用DXとは？採用のDX化のメリット・デメリットを解説
採用DXとはなにかを解説しています。採用活動をDX化するメリットやデメリット、実際…
採用DXとはなにかを解説しています。採用活動をDX化するメリットやデメリット、実際の導入手順…
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![AI面接ツール『Our AI面接』の導入により一次面接工数を88%削減に成功。自社利用で得たデータを公開【採用DX】]()
AI面接ツール『Our AI面接』の導入により一次面接工数を88%削減に成功。自社利用で得たデータを公開【採用DX】
弊社はこの度、自社開発のAI面接ツール『Our AI面接』を8ヶ月間実務に導入し、一次面…
弊社はこの度、自社開発のAI面接ツール『Our AI面接』を8ヶ月間実務に導入し、一次面接の工数削…
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![AI活用のオンライン接客とは？仕組みやおすすめツールを解説]()
AI活用のオンライン接客とは？仕組みやおすすめツールを解説
従来の接客といえば、店舗での対面接客が中心でした。ですが、ECサイトの普及や多…
従来の接客といえば、店舗での対面接客が中心でした。ですが、ECサイトの普及や多様なオンラ…
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![新卒採用でAIを活用するには？企業のAI導入事例まとめ]()
新卒採用でAIを活用するには？企業のAI導入事例まとめ
「面接官によって評価がバラバラになる」 「膨大なエントリーシートの確認作業が…
「面接官によって評価がバラバラになる」 「膨大なエントリーシートの確認作業が大変」 新…
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![カスタマーサポートを自動化する方法は？メリットや導入事例も紹介]()
カスタマーサポートを自動化する方法は？メリットや導入事例も紹介
カスタマーサポートは顧客満足度を左右する重要な業務ですが、 「問い合わせが多…
カスタマーサポートは顧客満足度を左右する重要な業務ですが、 「問い合わせが多くて対応が…
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![カスタマーサポートを効率化するには？業務改善を実現する方法]()
カスタマーサポートを効率化するには？業務改善を実現する方法
カスタマーサポートは、企業と顧客をつなぐ重要な窓口です。 ですが、 「問い合…
カスタマーサポートは、企業と顧客をつなぐ重要な窓口です。 ですが、 「問い合わせが多す…
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![Web接客AIツール比較7選！失敗しない選び方]()
Web接客AIツール比較7選！失敗しない選び方
AI技術の発展により、多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）が進む…
AI技術の発展により、多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）が進む現在、顧客…
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![AIで接客を自動化！ツールやサービスの選び方・活用事例を解説]()
AIで接客を自動化！ツールやサービスの選び方・活用事例を解説
接客における人手不足や業務負担といった課題を解決するため、AIによる接客業務の…
接客における人手不足や業務負担といった課題を解決するため、AIによる接客業務の自動化に注…
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![リモート接客AIで現場はどう変わる？仕組み・事例など網羅的に解説]()
リモート接客AIで現場はどう変わる？仕組み・事例など網羅的に解説
近年、多くの企業で人手不足や人件費増大の課題が深刻化しています。それに伴い、…
近年、多くの企業で人手不足や人件費増大の課題が深刻化しています。それに伴い、営業時間の…
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![AI採用ツール14選！機能別ツール一覧と導入メリット]()
AI採用ツール14選！機能別ツール一覧と導入メリット
採用競争が激化する現在、企業にとって採用活動の効率化は急務です。 AI採用ツー…
採用競争が激化する現在、企業にとって採用活動の効率化は急務です。 AI採用ツールは、書類…
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![アルバイト採用の課題をAI面接で解決！導入メリットと選び方]()
アルバイト採用の課題をAI面接で解決！導入メリットと選び方
「応募者の対応や面接日程の調整に追われて、店舗運営業務が圧迫されている」 「…
「応募者の対応や面接日程の調整に追われて、店舗運営業務が圧迫されている」 「面接のドタ…
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![AI面接とは？仕組みや導入時のポイントを徹底解説]()
AI面接とは？仕組みや導入時のポイントを徹底解説
現代の採用活動は、少子高齢化や採用競争の激化といった課題に直面しています。こ…
現代の採用活動は、少子高齢化や採用競争の激化といった課題に直面しています。これらの課題…
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![AI面接サービス12選を一覧比較！AI面接ツールまとめ]()
AI面接サービス12選を一覧比較！AI面接ツールまとめ
近年、人材採用の効率化と質の向上を両立させるツールとして、AI面接サービスへの…
近年、人材採用の効率化と質の向上を両立させるツールとして、AI面接サービスへの注目が高ま…
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![AI面接のメリット・デメリットは？企業・求職者の両視点から解説]()
AI面接のメリット・デメリットは？企業・求職者の両視点から解説
近年、AI面接が「採用プロセスの効率化」と「採用コストの大幅な削減」をもたらす…
近年、AI面接が「採用プロセスの効率化」と「採用コストの大幅な削減」をもたらすツールとし…
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![知的財産推進計画2025とは。AIの利用推進と権利保護の確立へ]()
知的財産推進計画2025とは。AIの利用推進と権利保護の確立へ
政府の知的財産戦略本部は2025年6月3日、「知的財産推進計画2025」を発表しました…
政府の知的財産戦略本部は2025年6月3日、「知的財産推進計画2025」を発表しました。 本計画…
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![チャットボットの導入方法を徹底解説！費用相場や導入メリットも紹介]()
チャットボットの導入方法を徹底解説！費用相場や導入メリットも紹介
「チャットボットを導入するにはどうしたら良いのだろう」 「導入して失敗したら…
「チャットボットを導入するにはどうしたら良いのだろう」 「導入して失敗したら困る」 そ…
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